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Zorglub15 Messages 4 Enregistré le 18 janvier 2019, 0744 Activation impossible module sécurité Bonjour, Dans l'appli Android, j'ai un message qui dit que le module sécurité n'est pas activé. Pourtant il est bien présent et est bien affiché ok sur le serveur. Quelqu'un peut me dire s'il y a une solution pour l'activer ? Merci d'avance invasion13 Freenaute Patient Messages 20 Enregistré le 15 décembre 2012, 0113 Re Activation impossible module sécurité Message par invasion13 » 24 février 2019, 2321 Zorglub15 a écrit > Bonjour, > Dans l'appli Android, j'ai un message qui dit que le module sécurité n'est > pas activé. Pourtant il est bien présent et est bien affiché ok sur le > serveur. Quelqu'un peut me dire s'il y a une solution pour l'activer ? > Merci d'avance Salut, j'ai eu ce souci, parce que le mien avait été livré sans piles, et que je l'avais inséré direct, sans verifier il était detectépar le support tchat entre autres mais pas par l'appplication freebox Zorglub15 Messages 4 Enregistré le 18 janvier 2019, 0744 Re Activation impossible module sécurité Message par Zorglub15 » 26 février 2019, 2132 Merci pour cette info, mais il y a bien a bien des piles dans le module. J'ai eu l'assistance pendant 1h30, ils m'ont fait tout réinstaller, reseter le serveur, réinstaller l'appli sur le téléphone, etc. J'ai eu 2 techniciens, le second m'a dit de patienter une minute après m'avoir fait refaire ce que le premier m'avait déjà demandé. Puis la communication a été coupée... Impossible de les avoir depuis malgré je ne sais combien d'appels en 3 jours. Pas top l'assistance, j'ai eu vraiment l'impression d'embêter le second au point que j'ai failli lui dire qu'il devrait changer de boulot. En tous cas le système d'alarme ne fonctionne toujours pas. ccourselle Hotliner Free Officiel Certifié Messages 102 Enregistré le 01 février 2019, 1231 Re Activation impossible module sécurité Message par ccourselle » 27 février 2019, 0811 Zorglub15 a écrit ↑26 février 2019, 2132 Merci pour cette info, mais il y a bien a bien des piles dans le module. J'ai eu l'assistance pendant 1h30, ils m'ont fait tout réinstaller, reseter le serveur, réinstaller l'appli sur le téléphone, etc. J'ai eu 2 techniciens, le second m'a dit de patienter une minute après m'avoir fait refaire ce que le premier m'avait déjà demandé. Puis la communication a été coupée... Impossible de les avoir depuis malgré je ne sais combien d'appels en 3 jours. Pas top l'assistance, j'ai eu vraiment l'impression d'embêter le second au point que j'ai failli lui dire qu'il devrait changer de boulot. En tous cas le système d'alarme ne fonctionne toujours pas. Bonjour, Vous pouvez me passer votre id free en mp svp ? CEDRIC17 Messages 3 Enregistré le 04 mars 2019, 1333 Re Activation impossible module sécurité Message par CEDRIC17 » 04 mars 2019, 1340 Bonjour, je semble bien être dans le même cas que toi. Avez vous pu résoudre le problème ? Les techniciens Free ne semblent pas en savoir plus que nous. Limite à se faire engueuler, je suis pourtant informaticien spécialisé en réseau. Leur système n'est vraiment pas au point. Activation impossible du module sécurité. Dans mon cas seule la caméra est active. Pour tous les autre modules, association impossible. C'est désolant. Au prix ou celà coute !!! La seule réponse obtenue du support est "trouvez un téléphone sous Android, IOS bug !!! Sauf que j' ai le même problème sous Android. Juste inadmissible. ccourselle Hotliner Free Officiel Certifié Messages 102 Enregistré le 01 février 2019, 1231 Re Activation impossible module sécurité Message par ccourselle » 04 mars 2019, 1659 CEDRIC17 a écrit ↑04 mars 2019, 1340 Bonjour, je semble bien être dans le même cas que toi. Avez vous pu résoudre le problème ? Les techniciens Free ne semblent pas en savoir plus que nous. Limite à se faire engueuler, je suis pourtant informaticien spécialisé en réseau. Leur système n'est vraiment pas au point. Activation impossible du module sécurité. Dans mon cas seule la caméra est active. Pour tous les autre modules, association impossible. C'est désolant. Au prix ou celà coute !!! La seule réponse obtenue du support est "trouvez un téléphone sous Android, IOS bug !!! Sauf que j' ai le même problème sous Android. Juste inadmissible. Bonjour Cédric, Pouvez-vous m’envoyer votre identifiant Freebox en MP svp ? Freenaute Patient Messages 86 Enregistré le 13 décembre 2018, 0247 Localisation ELBEUF Re Activation impossible module sécurité Message par » 04 mars 2019, 2118 Zorglub15 a écrit ↑04 mars 2019, 2034 Problème toujours pas résolu, je n'ai pas réussi à joindre la hotline, compliqué quand on travaille ! Je vous tiens au courant. Faut les contacter via l'assistance vidéo, moi ça marche à tous les coups Migration 04/12/2018 à 20h15 Payé 99€ le 05/12/2018 et remboursement le 08/01/2019 Réception de la bête le 18/01/2019 à 9h00 Premier bug le XX/XX à XXhXX ccourselle Hotliner Free Officiel Certifié Messages 102 Enregistré le 01 février 2019, 1231 Re Activation impossible module sécurité Message par ccourselle » 04 mars 2019, 2146 Zorglub15 a écrit ↑04 mars 2019, 2034 Problème toujours pas résolu, je n'ai pas réussi à joindre la hotline, compliqué quand on travaille ! Je vous tiens au courant. Sauf erreur vous ne m’avez pas transmis votre id en MP. FOUASSIER Messages 1 Enregistré le 04 mars 2019, 2202 Re Activation impossible module sécurité Message par FOUASSIER » 04 mars 2019, 2216 Bonjour, Visiblement, nous sommes énormément de monde à ne pas pouvoir activer la caméra WIFI, je me suis aperçu que l'application ANDROID FREEBOX n'était pas autorisée à utiliser l'appareil photo du smartphone. J'ai testé sur 4 smartphones différents 2 Sony - un en Android 7, et l'autre en Android 8, et 2 Samsung en Android 9 , j'ai le même problème sur les 4 smartphones , l'application n'est pas autorisé et n'est pas visible dans les autorisations. J'en conclue que l'application FREEBOX ANDROID est pourrie, que FREE se penche sur le développement de son application Smartphone Les utilisateurs IOS ont-ils le même soucis ? Petite précision - L'application QRCode lit bien le code de la caméra et sans difficulté Cdlt Christophe ccourselle Hotliner Free Officiel Certifié Messages 102 Enregistré le 01 février 2019, 1231 Re Activation impossible module sécurité Message par ccourselle » 05 mars 2019, 0001 FOUASSIER a écrit ↑04 mars 2019, 2216 Bonjour, Visiblement, nous sommes énormément de monde à ne pas pouvoir activer la caméra WIFI, je me suis aperçu que l'application ANDROID FREEBOX n'était pas autorisée à utiliser l'appareil photo du smartphone. J'ai testé sur 4 smartphones différents 2 Sony - un en Android 7, et l'autre en Android 8, et 2 Samsung en Android 9 , j'ai le même problème sur les 4 smartphones , l'application n'est pas autorisé et n'est pas visible dans les autorisations. J'en conclue que l'application FREEBOX ANDROID est pourrie, que FREE se penche sur le développement de son application Smartphone Les utilisateurs IOS ont-ils le même soucis ? Petite précision - L'application QRCode lit bien le code de la caméra et sans difficulté Cdlt Christophe Bonjour, Il n’y a pas besoin de lire le QR code de la caméra. Il faut présenter le QR code affiché sur l’ecran à la caméra qui va le lire et se connecter au wifi. CEDRIC17 Messages 3 Enregistré le 04 mars 2019, 1333 Re Activation impossible module sécurité Message par CEDRIC17 » 05 mars 2019, 1104 Bonjour, pas de problèmes de caméra pour moi. Elle est reconnue sans difficultés. Juste impossible d' activer le module sécurité voir captures. L' association des modules ne fonctionnent pas non plus. Mais impossible de parier ce fichu module sécurité. Fichiers joints Kio Vu 9861 fois Kio Vu 9861 fois Kio Vu 9861 fois ccourselle Hotliner Free Officiel Certifié Messages 102 Enregistré le 01 février 2019, 1231 Re Activation impossible module sécurité Message par ccourselle » 05 mars 2019, 1730 Bonjour, Question aux personnes qui sont dans l'impossibilité d'activer le module sécurité A l'arrière de votre Freebox Server, y a-t-il bien deux modules comme sur la photo ci-dessous CEDRIC17 Messages 3 Enregistré le 04 mars 2019, 1333 Re Activation impossible module sécurité Message par CEDRIC17 » 05 mars 2019, 1735 Oui mais pour ma part le module sécurité est sur la droite dans l' emplacement 2. De mon côté l' alarme a déjà fonctionné pendant quelques jours. Mais d' un coup, plus moyen de faire quoi que ce soit à partir de compagnon. J'ai donc désappairé chaque module et supprimé le système d' alarme principal afin de recommencer la configuration du système, et depuis impossible d' appairé le système ou un quelconque module, excepté la caméra. And5962 Messages 1 Enregistré le 05 mars 2019, 1420 Re Activation impossible module sécurité Message par And5962 » 05 mars 2019, 1927 Bonjour, après lecture des différentes remarques de certains utilisateurs de FREE, il me faut intervenir pour bien humblement vous expliquez mon parcours. Je suis free depuis toujours, avec différents problèmes de synchro du serveur, des images télé qui se figent , de coupures de ligne, etc..je me suis aperçu que tout est nettement mieux depuis mon déménagement depuis 2 ans, avec certainement un environnement plus favorable, et une ligne plus stable. J'ai donc décidé de passer commande de la box delta le 16 décembre 2018, Après beaucoup de patience, j'ai reçu l'ensemble BOX DELTA + pack sécurité il y a 3 jours. j'ai procédé à l'échange, resynchronisé le serveur, le freeplay, très facilement en 1/2 heure. ce matin je me suis occupé du pack sécurité...reconnaissance des éléments télécommande, caméra, détecteur mouvements, détecteur d'ouvertures de porte j'avoue que j'y suis allé par intuition, car pas de documentations ! mais le tout est testé, et fonctionne très procédé aux différents paramétrages de l'alarme etc...je viens dans la partie domotique d'intégrer l'automatisme de gestion des volets . j'ai commencé à intégrer le premier ouf ça marche, mais j'en ai 16 chez moi plein pied et portes fenêtres alors j'ai tenté d'intégrer plutôt ma télécommande générale "SOMFY" qui gère déjà l'ensemble des volets....Et ça marche du premier coup... GÉNIAL en résumé je recommande et suis dispo pour aider je suis informaticien en retraite ccourselle Hotliner Free Officiel Certifié Messages 102 Enregistré le 01 février 2019, 1231 Re Activation impossible module sécurité Message par ccourselle » 05 mars 2019, 2315 And5962 a écrit ↑05 mars 2019, 1927 Bonjour, après lecture des différentes remarques de certains utilisateurs de FREE, il me faut intervenir pour bien humblement vous expliquez mon parcours. Je suis free depuis toujours, avec différents problèmes de synchro du serveur, des images télé qui se figent , de coupures de ligne, etc..je me suis aperçu que tout est nettement mieux depuis mon déménagement depuis 2 ans, avec certainement un environnement plus favorable, et une ligne plus stable. J'ai donc décidé de passer commande de la box delta le 16 décembre 2018, Après beaucoup de patience, j'ai reçu l'ensemble BOX DELTA + pack sécurité il y a 3 jours. j'ai procédé à l'échange, resynchronisé le serveur, le freeplay, très facilement en 1/2 heure. ce matin je me suis occupé du pack sécurité...reconnaissance des éléments télécommande, caméra, détecteur mouvements, détecteur d'ouvertures de porte j'avoue que j'y suis allé par intuition, car pas de documentations ! mais le tout est testé, et fonctionne très procédé aux différents paramétrages de l'alarme etc...je viens dans la partie domotique d'intégrer l'automatisme de gestion des volets . j'ai commencé à intégrer le premier ouf ça marche, mais j'en ai 16 chez moi plein pied et portes fenêtres alors j'ai tenté d'intégrer plutôt ma télécommande générale "SOMFY" qui gère déjà l'ensemble des volets....Et ça marche du premier coup... GÉNIAL en résumé je recommande et suis dispo pour aider je suis informaticien en retraite Merci pour votre message, ça fait plaisir Freenaute Patient Messages 86 Enregistré le 13 décembre 2018, 0247 Localisation ELBEUF Re Activation impossible module sécurité Message par » 07 mars 2019, 0046 FOUASSIER a écrit ↑04 mars 2019, 2216 ... l'application n'est pas autorisé et n'est pas visible dans les autorisations. J'en conclue que l'application FREEBOX ANDROID est pourrie,... Bonsoir Je ne sais pas si l'appli est pourrie et si vous êtes beaucoup à avoir des problèmes, mais chez moi avec un HUAWEI sous Android 8, ça fonctionne très bien. Trois packs sécu installés et tout fonctionne Quant à l'autorisation d'accès de l'appli Free à l'appareil photo, elle n’'apparaît pas car ce n'est pas nécessaire Kio Vu 9783 fois Kio Vu 9783 fois Kio Vu 9783 fois Migration 04/12/2018 à 20h15 Payé 99€ le 05/12/2018 et remboursement le 08/01/2019 Réception de la bête le 18/01/2019 à 9h00 Premier bug le XX/XX à XXhXX Retourner vers [Services] Domotique Pack Sécurité, Somfy, Philips Hue » Aller à Player Apple TV 4K & interface OQEE Freebox Pop ↳ [Abonnement ou Migration] Freebox Pop ↳ Serveur Freebox Pop ↳ Player Freebox Pop & Interface OQEE ↳ Répéteur WiFi Freebox Pop Freebox Delta ↳ [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta ↳ [Migrations ADSL] Discussions par date ↳ [Matériel] Le boitier Server Freebox Delta ↳ [Matériel] Le boitier Player Free Devialet ↳ [Matériel] Les télécommandes Freebox Delta ↳ [Services] Freebox TV, Netflix, Replay, TV by Canal, MyCanal ↳ [Services] Domotique Pack Sécurité, Somfy, Philips Hue ↳ [Services] Assistants vocaux Amazon Alexa et OK Freebox ↳ [Services] Cafeyn, Deezer, Youtube, Qobuz, Spotify... 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Conversation nr 2Infoà 1156, Mai 31Bienvenue, un conseiller va bientôt prendre en charge votre demande. Vous êtes en position 3 dans la file d'attenteInfoà 1158, Mai 31Tous les conseillers sont actuellement en conversation. Vous êtes en position 1 dans la file d' 1200, Mai 31Tous les conseillers sont actuellement en conversation. Vous êtes en position 1 dans la file d' 1202, Mai 31Tous les conseillers sont actuellement en conversation. Vous êtes en position 1 dans la file d' 1203, Mai 31Vous entrez en conversation avec Agente 1à 1203, Mai 31Bonjour, bienvenue sur l'eChat, merci d'avoir patienté, je suis Agente 1 que puis-je pour vous ?MOI Clientà 1203, Mai 31Bonjour Agente 1!MOI Clientà 1205, Mai 31pourriez-vous svp me confirmer que comme écrit par votre collègue Jessica sur vos forums, il est possible d'envoyer les pièces justificatives d'un contrat en format électronique? Merci. Lien 1à 1205, Mai 31Vous avez ouvert une nouvelle ligne?MOI Clientà 1205, Mai 31changement d'operateur free->OrangeAgente 1à 1206, Mai 31Il faut donc remplir les formulaires en 1à 1206, Mai 31Vous avez changé d'opérateur poyr le mobile et pour internet?MOI Clientà 1207, Mai 31C'est ce que j'essaye de faire...Agente 1à 1207, Mai 31Quelle offre avez vous souscrit?MOI Clientà 1207, Mai 31Open Up 50MOI Clientà 1207, Mai 31 XXXXXXXVotre numéro XXXXXN° client XXXXRéf. mail XXXXXXXXXMOI Clientà 1208, Mai 31pourriez-vous s'il vous plaît répondre à ma question par rapport à la transmission des pièces justificatives avant qu'on avance sur d'autres sujets s'il vous plait?Agente 1à 1209, Mai 31Vous n'avez pas répondu à ma question à savoir si vous avez fait une portabilité du mobile et également de l' Clientà 1209, Mai 31oui, comme écrit en haut changement d'operateur free->OrangeMOI Clientà 1210, Mai 31contrat Open Up 50 donc mobile et internetAgente 1à 1210, Mai 31D' 1à 1211, Mai 31Coté mobile , il faut envoyer la 1ère page de votre contrat open avec ce lien 1à 1212, Mai 31coté internet , il faut scanner la facture de votre ancien opérateur sur 1à 1212, Mai 31Vous avez des frais de résiliation coté internet?MOI Clientà 1213, Mai 31Avez-vous besoinj'ai déjà les liens vers les trois offres de remboursement ODR. Mais je ne comprends pas quel lien par rapport à ma Clientà 1213, Mai 31Ma question vise sur l'ouverture du contrat et l'envois de justificatifs carte d'identité, SEPA, RIBAgente 1à 1213, Mai 31D' Clientà 1213, Mai 31pas sur les remboursement qui se produisent après l'activitaion du 1à 1214, Mai 31Avez vous votre référence de commande commençant par X02...?MOI Clientà 1215, Mai 31je le trouve ou svp?Agente 1à 1215, Mai 31Si oui, il faut indiquer cette référence sur chaque justificatif et vous envoyez cela sur 1à 1215, Mai 31Vous avez reçu cela par Clientà 1215, Mai 31 XXXXXVotre numéro XXXXXN° client XXXXXRéf. mail XXXXAgente 1à 1216, Mai 31A quel nom, prénom et code postal, cela a t il été fait?Agente 1à 1217, Mai 31J'ai Clientà 1217, Mai 31MOI Client Alessandro 34000Agente 1à 1217, Mai 31Votre référence de commande est XXXXXXAgente 1à 1217, Mai 31Indiquez bien cette référence sur chaque document scannéMOI Clientà 1218, Mai 31attendez, on va y arriver me confirmez-vous donc qu'il est possible d'envoyer ces justificatifs en ligne?Agente 1à 1219, Mai 31 Clientà 1220, Mai 31votre collègue Christophe avant vous m'a dit que ce n'était pas possible... je vous laisse vérifier ça à votre interne; pas de votre faute mais je lui avais bien dit que je n'aurais pas du tout fait ça on est en 2019... Ceci-dit, j'ai envoyé les justificatifs à travers un formulaire en ligneMOI Clientà 1220, Mai 31 Clientà 1220, Mai 31et j'ai reçu un mail de confirmation AR Validation de votre contratAgente 1à 1222, Mai 31Je ne connais pas cette adresse 1à 1222, Mai 31Je vais vous mettre en relation avec le chat qui s'occupe des suivis de commande .Agente 1à 1222, Mai 31Merci et bonne 1223, Mai 31Veuillez patienter, votre conversation est transférée vers un conseiller qui pourra prendre en charge votre 1223, Mai 31Vous entrez en conversation avec Agente 2à 1223, Mai 31Bonjour, je suis Agente 2 votre chat vient de m'être transféré, merci de patienter quelques instants le temps de prendre connaissance de votre Clientà 1223, Mai 31Bonjour à vous Agente 2!Agente 2à 1226, Mai 31Merci d’avoir patienté Client.MOI Clientà 1227, Mai 31c'est la moindre des choses pour que vous puissiez occuper de ma demande Agente 2à 1228, Mai 31J'ai lu la conversation, vous devez absolument envoyer les pièces justificatives en format Clientà 1229, Mai 31ce n'est pas ce que votre collègue a écrit avant vous et ce que une autre collègue a écrit sur les forums. Pourquoi?Agente 2à 1230, Mai 31Par mesure de sécurité, on a besoin des documents en format Clientà 1231, Mai 31ce n'est pas la question pourquoi je reçois des réponses différentes en fonction de la personne qui me répond?MOI Clientà 1233, Mai 31ceci-dit je n'enverrai rien par papier. Si en 2019 vous êtes pas en condition de travailler sur de l'électronique tant pis; le contrat n'est pas perfectionné, vous ne pouvez pas me débiter et j'irai chez quelqu'un d'autre en attendant de vous rendre le matériel à la boutique la plus proche. rien contre vous personnellement Agente 2, bien entenduAgente 2à 1233, Mai 31D'accord ce sera votre 2à 1235, Mai 31Avez vous d'autres demandes?MOI Clientà 1236, Mai 31toujours la même à la quelle je n'ai pas eu de réponse pourquoi Vous et Christophe me dite que ce n'est pas possible tant que Agente 1 ici et votre collègue Jessica dans le forum ont écrit que c'est possible?MOI Clientà 1237, Mai 31et une autre question? pourquoi il y a un formulaire sur votre site pour envoyer les pièces justificatives à travers votre site web si ça sert à rien?Agente 2à 1240, Mai 31Le formulaire est pour accélérer le traitement, si vous nous envoyez pas le contrat signé par exemple, qu'est qui nous lie avec vous?MOI Clientà 1244, Mai 311 le contrat que j'ai souscris en ligne vous avez du acheter en ligne quelque fois pas besoin d'envoyer des commandes par la poste 2 le contrat signé que je vous ai transmis par voie électronique 3 la transaction CB liée à ma carte SIM. vous n'aves toujours pas répondu à ma question pourquoi Vous et Christophe me dite que ce n'est pas possible tant que Agente 1 ici et votre collègue Jessica dans le forum ont écrit que c'est possible?Agente 2à 1244, Mai 31Êtes vous toujours là ?MOI Clientà 1246, Mai 31oui, je suis toujours làAgente 2à 1246, Mai 31Je ne sais pas pour quoi Agente 1 ici et mon collègue Jessica dans le forum ont écrit que cela est possible. Moi je vous ai donné la bonne Clientà 1248, Mai 31d'accord c'est noté. Et pour vous faire un exemple plus cohérent car un achat d'un bien par CB n'est pas uns service, mon contrat de fourniture d’électricité s'est fait complètement en ligne. Donc si votre employeur ne sait/veut pas gérer, tant pis. Je resterai en attente qu'on me dise quand et comment vous rendre la box et la carte 2à 1250, Mai 31Si vous souhaitez vous rétracter je vous invite à cliquer ici .MOI Clientà 1250, Mai 31on ne peut pas rétracter d'un contra non perfectionné donc non existant que je 2à 1251, Mai 31Mais vous avez déjà reçu les Clientà 1251, Mai 31si "vous" me débitez en SEPA c'est que vous avez accepté mes papier envoyés en électronique et si "vous" le faite sans activer le service c'est encore pire...MOI Clientà 1252, Mai 31équipements qui vous appartiennent et que je reste en attente vous me demandiez de retournerMOI Clientà 1252, Mai 31à savoir vos confrères de sosh font tout en ligne non plus...Agente 2à 1253, Mai 31Il faut remplir le formulaire de rétractation pour qu'on vous envoie le document de restitution des Clientà 1254, Mai 31non non, il ne le faut pas si vous considéré le contrat perfectionné on est bon, s'il n'est pas perfectionné car vous ignorez les PJ que je vous ai transmis, je n'ai rien à rétracter; à vous de vous débrouiller; vos équipements sont disponibles sur 2à 1255, Mai 31Avez vous d'autres demandes?MOI Clientà 1255, Mai 31non Agente 2, je vous remercie pour le temps que vous m'avez 2à 1256, Mai 31Je vous en 2à 1256, Mai 31Je vous souhaite une bonne journée.

Pertede navigation lorsque tache de téléchargement torrent en cours ! Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K) On veut me prêté une box freebox revolution vous pensé que ça peut marché ? Histoire de faire des test avec voir si ça crash AU moins on sera sur si ça vient de la box . Rikudou (Rikudou) mardi 26 novembre, 2019 14:42:25

melleray Freenaute Patient Messages 202 Enregistré le 06 décembre 2018, 0043 Freenaute En Migration Connexion Fibre Commande 04 déc. 2018 Re Activation du wps Message par melleray » 07 mars 2019, 2125 On peut activer le WPS en cochant une case "Activer WPS" Il faut aller sur l'interface Freebox OS sélectionnez "Paramètres de la Freebox" / Mode Avancé / Wi-Fi / Configuration réseau Retourner vers [Matériel] Le boitier Server Freebox Delta » Aller à Player Apple TV 4K & interface OQEE Freebox Pop ↳ [Abonnement ou Migration] Freebox Pop ↳ Serveur Freebox Pop ↳ Player Freebox Pop & Interface OQEE ↳ Répéteur WiFi Freebox Pop Freebox Delta ↳ [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta ↳ [Migrations ADSL] Discussions par date ↳ [Matériel] Le boitier Server Freebox Delta ↳ [Matériel] Le boitier Player Free Devialet ↳ [Matériel] Les télécommandes Freebox Delta ↳ [Services] Freebox TV, Netflix, Replay, TV by Canal, MyCanal ↳ [Services] Domotique Pack Sécurité, Somfy, Philips Hue ↳ [Services] Assistants vocaux Amazon Alexa et OK Freebox ↳ [Services] Cafeyn, Deezer, Youtube, Qobuz, Spotify... Freebox Révolution ↳ Le boitier TV ↳ Le boitier Serveur ↳ Généralités sur le forfait Freebox Révolution ↳ Freebox bloquée à l'Etape 2 ↳ Freebox bloquée à l'Etape 4 ↳ Freebox bloquée à l'Etape 6 Les autres Freebox ↳ Freebox Mini 4K ↳ Le boitier TV ↳ Le boitier Serveur ↳ Généralités sur le forfait Mini 4K ↳ Freebox One ↳ [Abonnement] Nouveau & Migration ancien client vers l'offre Freebox One ↳ [Matériel] Le boitier Freebox One Je m'abonne ↳ Abonnement Fibre Optique chez Free ↳ Abonnement ADSL chez Free Toosurtoo ↳ Présentation des Membres ↳ Suggestions sur le site et le forum

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Bien que Free soit un opérateur 100% en ligne, le fournisseur propose également des services en boutique. Quels sont les services proposés en magasin Free ? Comment faut-il se préparer avant de se rendre en agence Free ? Où trouver une boutique Free proche de chez soi ? Cet article répond à toutes vos questions. Sommaire Comment se préparer avant de se rendre dans une boutique Free ? De quels services peut-on profiter en agence Free ? Boutique Free dans quelles grandes villes en trouver ? L'Essentiel Il est recommandé de prendre un rendez-vous en ligne avant de se rendre en boutique Free. Dans une agence Free, vous pouvez souscrire une offre, tester le matériel, rendre vos équipements Free, mais aussi être assisté en cas de besoin. Il existe 125 boutiques Free en France, vous pouvez trouver le magasin Free le plus proche de chez vous en vous rendant directement sur le site de l'opérateur. Faut-il prendre rendez-vous pour se rendre en agence Free ? 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Sous la boutique Free qui vous convient, sélectionnez le bouton Prendre rendez-vous puis choisissez le motif de votre rendez-vous assistance mobile, assistance Freebox, informations sur les offres. Choisissez l'horaire et la date de rendez-vous qui vous arrange puis validez. Se préparer pour souscrire une offre internet ou mobile dans une agence Free Vous souhaitez souscrire une offre Freebox ou un forfait mobile en boutique Free ? Il vous suffit simplement de fournir votre adresse mail ainsi que votre RIB Relevé d’Identité Bancaire. Dans le cas d'une souscription d'un forfait mobile, pensez à venir avec votre smartphone pour que le conseiller Free puisse y insérer votre nouvelle carte SIM et éventuellement vous aider à faire les premiers réglages. Se préparer à une demande d'assistance en boutique Free Si vous faites déjà partie des abonnés Freebox ou Free Mobile, voici les documents et les informations à communiquer si vous venez en boutique pour une demande d'assistance Free Un justificatif d'identité votre carte d'identité ou votre passeport par exemple. Votre identifiant Freebox ou Free Mobile. Votre mot de passe associé. Vous devez pouvoir accéder à votre Espace Client Free pour que le conseiller Free puisse évaluer le problème et trouver une solution. De quels services peut-on profiter en agence Free ? Souscrire une Freebox ou un forfait mobile en magasin Free Vous n'êtes pas très à l'aise avec internet ? Vous pouvez souscrire votre offre Freebox ou votre forfait internet directement dans l'une des agences Free. L'avantage principal est de pouvoir se faire aider par un conseiller tout au long du processus de souscription. Vous êtes également conseillé quant à l'offre qui correspond parfaitement à vos besoins. Vous ne risquez ainsi pas de payer pour des services dont vous ne vous servez pas. Le conseiller Free réalise les démarches de souscription mais s'occupe également de l'activation de votre ligne afin de s'assurer que tout fonctionne bien. Pour un forfait mobile, vous pourrez repartir directement avec votre forfait fonctionnel, dans l'optique où vous aviez bien apporté votre smartphone ou que vous avez acheté ou loué un smartphone Free. Vous pourrez bien sûr souscrire avec portabilité de numéro. Dans ce cas, il est préférable de composer le 3179 afin de récupérer votre code RIO Free avant votre venue en magasin Free. Voici les forfaits mobile Free. Les forfaits mobile de Free Nom du forfait Téléphonie Internet Prix abonné Freebox Prix hors promotion Comment en profiter ? Forfait 2€ 2 heures d'appels SMS/MMS illimités Depuis l'Europe et les DOM 50Mo d'internet mobile par mois en 4G Depuis l'Europe et les DOM 0€/mois 2€/mois Souscrire en ligne Forfait Free 5G Appels illimités SMS/MMS illimités 150Go d'internet mobile par mois en 5G 25Go depuis 70 destinations + Free Ligue 1 Uber Eats inclus 15,99€/mois 19,99€/mois Souscrire en ligne Pour une offre internet, il ne vous restera plus qu'à venir chercher votre Freebox et tout le matériel associé en boutique Free. Vous pouvez également demander à vous faire livrer les équipements directement chez vous, à l'adresse de votre domicile. Voici les offres Freebox. Les offres Freebox Nom de l'offre Internet Téléphonie TV Prix la première année Prix hors promotion Comment en profiter ? Freebox Pop Jusqu'à 5Gbit/s Appels illimités vers les mobiles de France et des DOM Appels illimités vers les fixes de 110 destinations TV/Replay Free Ligue 1 Uber Eats inclus Netflix, Prime Video et Canal+ en option 29,99€/mois 39,99€/mois Souscrire Freebox Delta Jusqu'à 8Gbit/s Appels illimités vers les mobiles de France et des DOM Appels illimités vers les fixes de 110 destinations TV/Replay TV by Canal Netflix Prime Video Free Ligue 1 Uber Eats Canal+ Séries 12 mois Player Pop inclus ou Player Devialet à 480€ 39,99€/mois 49,99€/mois Souscrire Freebox Mini 4K Jusqu'à 1Gbit/s Appels illimités vers les fixes de 110 destinations TV/Replay Android TV Netflix, Disney+, Prime Video et Canal+ en option Compatible 4K 15,99€/mois 34,99€/mois Souscrire Freebox Revolution Jusqu'à 1Gbit/s Appels illimités vers les mobiles de France et des DOM Appels illimités vers les fixes de 110 destinations TV/Replay TV by Canal Netflix, Disney+, Prime Video et Canal+ en option Lecteur Blu-Ray Stockage 250Go 19,99€/mois 44,99€/mois Souscrire Avant de souscrire une offre, vous avez la possibilité de la tester en magasin Free. Vous pourrez en effet prendre en main votre future Freebox et découvrir les services en agence Free. Acheter ou louer un smartphone Free Si Free ne propose pas de smartphone subventionné, il est toutefois possible d'acheter ou de louer un smartphone en boutique Free. On parle de smartphone subventionné lorsqu'un opérateur propose un prix réduit en cas de souscription d'un forfait mobile + smartphone. Pour acheter un smartphone Free, vous pourrez payer comptant, c'est-à-dire en une seule fois, ou en 4 fois sans frais. Vous pourrez par exemple profiter d'un iPhone 12 Pro Max à 751€ lors de votre commande puis effectuer 3 versements de 166€. Comptant, ce même smartphone Free est proposé à 1249€. Certains smartphones sont également proposés en location Free. C'est par exemple le cas du Samsung Galaxy S21+. Vous aurez ainsi le choix entre Un achat comptant à 1059€. Un achat en 4 fois sans frais à 561€ à la commande puis 3 fois 166€. Une location sur 24 mois à 349€ à la commande puis 20€/mois pendant 24 mois. Tous les smartphones commercialisés par Free ne sont pas proposés à la location. Vous ne retrouverez par exemple pas l'iPhone 12 Pro Max. En revanche, l'iPhone 12 ou l'iPhone 12 mini sont disponibles en location sur 24 mois. En optant pour la location de smartphone, ce dernier ne vous appartient pas. Vous devrez par conséquent le rendre à Free, en bon état, à la fin de votre contrat de location de 24 mois. Vous pourrez repartir sur une nouvelle location, ce qui vous permet de profiter d'un smartphone dernier cri en permanence. Vous pouvez bénéficier de promotions sur l'achat d'un smartphone Free, sous la forme d'un remboursement sur votre achat ou d'un cadeau offert en cas d'achat. Le Samsung Galaxy A52 ou encore le Galaxy S21 vous permettent par exemple de profiter d'un remboursement de 100€, que ce soit sur un achat ou une location. Être aidé en magasin Free Si vous rencontrez un problème avec votre Freebox ou votre forfait mobile Free, vous pouvez prendre un rendez-vous ou vous rendre directement en boutique Free pour être assisté par un conseiller Free. Vous pouvez demander de l'aide dans les différents cas suivants En cas de panne de votre Freebox un conseiller effectuera un diagnostic en magasin Free. Si vous rencontrez un problème avec votre forfait mobile ou l'une de vos options. En cas de problème de facturation. Pour prévoir un déménagement Free. Etc. Le service client Free est également joignable en ligne, en visio grâce au service Face to Free ou par téléphone, en composant le 3244, si vous préférez être aidé sans vous déplacer. Un conseiller Free prendra en charge votre dossier et règlera votre problème avec vous, jusqu'à ce que vous retrouviez la totalité des fonctionnalités de votre offre. Peut-on faire une restitution box Free en boutique ? Vous venez d'effectuer votre résiliation Free ? Vous souhaiteriez faire votre restitution matériel Free en boutique ? Sachez qu'une fois votre résiliation effectuée, vous êtes dans l'obligation de retourner la totalité des équipements prêtés, sous peine de devoir payer des frais de non restitution. Vous disposez de 15 jours après la résiliation pour faire le retour matériel Free. Pour effectuer ce retour, vous devez placer tout le matériel dans un carton et expédier votre colis en recommandé, avec accusé de réception. Il n'est en effet pas possible de faire votre retour directement en magasin Free. Pour connaître l'adresse à laquelle envoyer votre colis, il vous suffit de contacter Free, qui vous communiquera toutes les informations nécessaires. Le conseiller au téléphone vous rappellera également quels sont les équipements à retourner pour que vous n'oubliez rien et que vous ne soyez pas facturé. Si vous avez souscrit l'offre Freebox Delta avec le Player Devialet à 480€, vous ne devez pas retourner le boîtier Player qui vous appartient entièrement. Vous devrez en revanche retourner tous les autres équipements box internet, répéteur, câbles, etc.. Résilier son offre internet ou mobile en boutique FreeIl n'est pas non plus possible de résilier son offre en agence Free. Pour mettre un terme à votre abonnement, vous devez appeler le 3244 puis envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Votre résiliation sera effective dans les 10 jours qui suivent la réception de votre lettre. Boutique Free dans quelles grandes villes en trouver ? Il existe un grand nombre de boutiques Free en France. Voici une liste non exhaustive des villes dans lesquelles vous pouvez facilement trouver un magasin Free Aix-en-Provence 24 cours Mirabeau. Angers 45 rue Plantagenêt. Annecy 13 rue Carnot. Avignon Centre commercial Avignon Le Pontet. Bordeaux 89 cours d'Alsace-et-Lorraine. Boulogne-Billancourt 142 Boulevard Jean Jaurès. Bourg-en-Bresse 2 rue Gambetta. Clermont-Ferrand 10 rue du 11 Novembre. Grenoble 3 rue Felix Poulat. Le Mans 5 rue des Minimes. Lille 6 rue des Manneliers. Lyon Bellecour 10 rue de la Barre. Marseille 18-20 La Canebière. Montpellier Centre commercial Odysseum. Nice 23 Avenue Jean Médecin. Paris Bastille 85 rue du Faubourg Saint-Antoine. Rennes 15 Quai Lamartine. Saint-Etienne 3 Place du Peuple. Toulouse 38-40 rue d'Alsace Lorraine. Valence 31 avenue Victor Hugo. Attention, il ne faut pas confondre les boutiques Free et les bornes Free. Il existe plus de 1000 bornes Free en France. Il s'agit de bornes disponibles en libre-service dans lesquelles vous pouvez souscrire une offre internet ou mobile, commander une carte SIM Free ou encore payer vos factures par exemple. Si ces bornes proposent de nombreux services intéressants, vous ne pourrez pas être assisté par un conseiller ni tester les offres en magasin Free ou encore récupérer votre matériel Free.

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FTTH Free suis-je éligible offre Fibre Optique Freebox ? Comment migrer Tutoriel MAJ Janvier 2020 - création 25-01-2015 - © La Toile de BusySpider Votre accès Freebox est-il éligible à la fibre Optique Free FTTH ? Comment le savoir, quels contrôles faire pour trouver la bonne réponse et connaître son éligilbité à la Fibre Optique avec Free. Sur ce tutoriel, je vous propose de faire les tests ensemble, afin de trouver des pistes pour affiner votre recherche. Les bonnes questions pour une meilleure réponse La question est très souvent posée sur les forums dédiés Free "Je voudrais migrer en offre Fibre Optique depuis mon accès Freebox" La fibre optique est installée dans mon immeuble, comment faire ? La réponse est un peu complexe, car les câbles optiques qui sont installés dans l'immeuble, par un opérateur d'immeuble sont bien mutualisables -c'est-à-dire- qu'ils sont en accès partagés avec d'autres opérateurs Fibre FTTH, mais cela ne suffit pas, il faut réunir en plus quelques autres conditions pour être l'heureux élu. Tout d'abord il faut que ce soit la bonne fibre qui soit installée, celle qui permet la Fibre Optique jusqu'au logement FTTH Fiber To The home c'est cette architecture fibre qui est utilisée pour les accès Free Optique. Il faut donc que les installations verticales immeuble, colonnes montants et branchements sur les paliers soient bien compatibles FTTH. Les installations câbles coaxial par exemple ne sont pas compatibles avec la norme FTTH. C'est une 1ère condition indispensable. Il faut savoir sur quelle zone de raccordement on se trouve Est-ce en ZTD Zone Très Dense, en ZMD Zone Moyennement Dense et plus particulièrement sur la ZMD déployée par Orange ou bien sur une ZMD déployée par une collectivité locale sous forme de RIP Réseau d'Initiative Publique ? Selon la zone de raccordement, la réponse pour un abonnement Freebox sera différente. Un détail important à retenir La Fibre optique FTTH c'est une commercialisation sans exclusivité. Suite à l'installation des fibres en vertical dans l'immeuble, aucune exclusivité pour quiconque, pas même pour l'opérateur d'immeuble, qui sera sur le même pied d'égalité, que tous les autres opérateurs Fibre Optique. Tous les opérateurs peuvent proposer en même temps des offres commerciales, à condition d'être prêt pour le faire sur la zone correspondante. Légalement aucune restriction, l'ARCEP y veille pour faire respecter une saine concurence. Dans tous les cas ZTD ou ZMD/RIP, les travaux de raccordement avec Free en FTTH sont gratuits, que ce soit pour raccorder un appartement dans un immeuble ou bien une maison individuelle, il n'y aura aucun frais à payer par l'abonné Freebox. Copie non autorisée, sauf accord préalable. Merci de bien vouloir respecter la Loi sur la création intellectuelle et si vous désirez citez, de n'indiquer que le lien suivant, source de ce document. Merci de votre compréhension. FTTH Free suis-je éligible offre Fibre Optique Freebox - Comment migrer © Le lien direct raccourci de ce tutoriel Prérequis Les indispensables pour être éligible Fibre Optique ◊ Bonne architecture FTTH Fiber To The Home ◊ Installation verticale dans l'immeuble mise en place par l'opérateur d'immeuble. C'est une intervention préalable qui doit être réalisée dans l'immeuble, par un opérateur d'immeuble. Une convention est signée par le Syndic de l'immeuble suite à une Assemblée Générale et qui donne mandat à un Opérateur d'immmeuble afin d'installer dans les colonnes montantes et sur les paliers les amenées Fibre Optique. L'opérateur d'immeuble a 6 mois pour réaliser ces travaux suite à l'accord conclu avec le Syndic. Une fois les travaux déclarés finis, il y a une période dite de prévenance pour que les autres opérateurs fibre puissent venir se raccorder en bas de l'immeuble sur le Point de Mutualisation. Durant ces 3 mois de prévenance gel commercial, aucun opérateur fibre y compris l'opérateur d'immeuble ne peut raccorder un client en fibre optique. Tous les opérateurs sont ainsi sur un pied d'égalité... et passés les 3 mois d'attente, ceux les opérateurs FO qui seront prêts à raccorder leurs propres clients pourront le faire. Ces installations verticales dans l'immeuble sont donc mutualisables, c'est-à-dire que tous les opérateurs Fibre Optique FTTH peuvent venir se raccorder en bas sur le Point de Mutualisation. Cela ne concerne que les raccordements FTTH. Les raccordements à terminaison câble coaxial, ne sont pas concernés, pas compatibles avec le FTTH. ◊ Ce principe d'opérateur d'immeuble ou d'opérateur de Zone pour les quartiers résidentiels est général, quelle que soit la zone en FTTH. ◊ Raccordement au Point de Mutualisation possible avec votre opérateur Fibre. ◊ Si maison individuelle Raccordement du pavillon par l'opérateur qui vous abonne et le branchement se fera depuis le PMZ Point de Mutualisation de Zone Selon la Zone, la réponse sur le raccordement pourra être différente. ZTD - ZMD - RIP ZTD Zone Très Dense Ici chaque opérateur Fibre déploie son propre réseau optique, active son NRO comme le NRA, mais en Optique Pour les villes classées en Zones Très Denses Généralement les grandes Villes il faut que ce soit votre opérateur Fibre qui ait déployé son réseau Fibre Optique, depuis son propre NRO Noeud de Raccordement Optique, comme le NRA pour l'ADSL, mais optique dans ce cas que ce réseau soit activé et raccordé au pied de l'immeuble sur une jonction que l'on nomme "Point de Mutualisation" point de frontière entre le réseau horizontal déployé le long des rues, en souterrain, dans la voirie et le câblage de l'immeuble qui est donc mutualisable. Concernant les maisons en ZTD, le raccordement se fera sur le PMZ Point de Mutualisation de Zone et ce PMZ pourra tout à fait être un PMZ mis en place par Orange comme il aurait pu l'être pour un immeuble Il est donc mutualisable, lui aussi, ce point de branchement. A consultez sur ARCEP la liste des villes classées en Zone très Denses pour le FTTH Sur ce schéma, les diverses possiblités de raccordement en ZTD Pour être éligible Fibre optique avec Free en ZTD ◊ Free a activé son propre NRO en zone très dense et peut ainsi proposer directement ses offres Fibre Optique sur son propre réseau NRO Free, réseau horizontal Free à ses clients Freebox. ◊ C'est le test d'éligilibté Free qui va vous donner la réponse sur la faisabilité sur votre logement. ◊ Et si vous êtes déjà client Freebox, Ce sera Free qui vous informera directement et proposera la migration. Si votre logement est éligible à la Fibre Optique FTTH, Free Infra, le Service spécialisé Fibre chez Free appelle l'abonné concerné au téléphone sur le mobile de contact pour l'informer et lui proposer la migration. L'abonné recevra ensuite un email et SMS parfois pour lui proposer de migrer vers l'offre Fibre Optique. . ZMD Zone Moyennement Dense Zone déployée en co-financement avec Orange Sont concernés ici uniquement pour les raccordements par Free en Fibre Optique FTTH les ZMD en co-financement avec Concernant les ZMD AMII déployées par SFR, dans ces zones là, actuellement il n'y a pas d'accord pas entre SFR / Free. il n'est pas possible pour le moment d'être raccordé par Free en FTTH sur les ZMD FTTH financées par SFR Les zones moyennement Denses sont des zones où Free à co-financé le réseau déployé par Orange. Elles représentent ici pour Free des zones classées AMII / ZMD sur des projets qui voient leur déploiement en cours actuellement et qui concernait au départ du projet* environ 1 300 communes souvent regroupées en communautés de Communes et une estimation à 5 millions de logements, potentiellement raccordables par Free, mais dont le déploiement réseau / NRO est fait par Orange en co-financement avec Free. * chiffres bien évidemment en évolution Ici c'est donc Orange qui est l'opérateur d'immeuble et qui a déployé le réseau Optique en horizontal pour venir raccorder les immeubles ou activer le réseau au plus proche de l'habitation si maisons. Le Point de Mutualisation se trouve dans ce cas là pour une maison, dans la chambre souterraine proche du logement concerné, ou sur le PBO - Point de Branchement Optique en haut d'un poteau, sifibre en aérien. En ZMD, Free a donc contribué au financement du déploiement du réseau Fibre Optique Orange. Free a installé des équipements dans les NRO Orange et a réservé un certain nombre de fibres selon le nombre d’abonnés qu’ils estiment avoir dans la zone. C'est Free qui assurera le raccordement de son client Freebox sur le logement concerné. appartements, et également les maisons. Le raccordement est gratuit. Pour être éligible Fibre Optique en ZMD avec Free, il faut déjà l'être éligible aux offres Orange Optique. Qu'Orange ait bien installé les amenées fibre optique en vertical en tant qu'opérateur d'immeuble et qu'Orange ait bien activé la zone votre quartier et puisse déjà vous proposer des raccordements optique. A ce moment là la zone est potentiellement raccordable par Free. Concernant le planning de raccordements des ZMD, la question a été posé à Free lors de la Convention 2016 Source de l'information FreeDay2016 Par Busyspider Voici la réponse de Free Ce n'est pas une ouverture commerciale globale de toutes les villes concernées, car il s'agit ici d'un nouveau process qui marche bien d'ailleurs, mais qui nécessite une mise en place d'équipes formées tout spécifiquement pour cela. La montée en charge se fait ville par ville. La première agglomératon concernée a été en decembre dernier 2015 la banlieue de Montpellier, plus une dizaine de villes ont suivies. Actuellement une quarantaire de ville sont prêtes, équipement en place dans les NRO Orange avec des équipes formées localement pour une montée en puissance. Les équipes intervenantes sur place chez l'abonné amènent le matériel nécessaire au branchement Freebox spécifique à cette zone. Un tutoriel spécifique pour les ZMD est à votre disposition, à lire pour plus de détails La Fibre Optique Free en ZMD Installation Freebox et son convertisseur optique Sur un tutoriel, une réunion d'informations du Net sur les ZMD Zones Moyennement Denses Fibre Optique Free ZMD conditions accès Freebox et convertisseur L'opérateur d'immeuble et l'opérateur Fibre Les pré-requis pour être éligible FO en ZMD avec Free Les zones concernées et les témoignages forum Le changement de Freebox pour anticiper la migration Raccordement logement par Free Pose du PTO Le convertisseur Optique Free associé à la Freebox V6 Schéma branchement Freebox V6 et convertisseur RIP Réseaux d'Initiative Publique ZMD Les réseaux d'Initiative Publique sont des projets organisés par les Régions, des Collectivités locales. Du point de vu ARCEP, les RIP sont classés en ZMD eux aussi, mais ont cependant un statut un peu particulier. Voir la définition de l'ARCEP RIP La définition de l'ARCEP Les collectivités peuvent mettre en place des réseaux d'initiative publique RIP en recourant à différents types de contrats publics marché publics de travaux suivi d'un contrat d'affermage, délégation de service public de type concessive, contrat de partenariat PPP. Quel que soit le montage retenu, l'intervention des collectivités devra garantir l'utilisation partagée du réseau et respecter le principe d'égalité et de libre concurrence sur les marchés. Ces Réseaux d'Initiative Publique RIP sont mis en place par un opérateur d'infrastructure ... C'est avec ces différents opérateurs d'infrastructure que Free a signé des accords permettant de raccorder des abonnés Freebox sur ces réseaux RIP. Citons parmis les principaux Altitude infrastructure - Axione - Covage et Orange qui est également un opérateur intervenant sur les RIP Retrouvez sur ce tutoriel, les grands opérateurs d'infrastructure, les réseaux RIP pour chacun d'entre eux. et ... votre ville à identifier sur l'un de ces RIP, si concerné. Free fibre optique FTTH accords avec les Opérateurs Infrastructure des RIP Vous pourrez faire la recherche pour votre région, ville et identifier l'opérateur d'infrastructure qui intervient sur le RIP concerné et par la même, savoir où en sont les raccordements pour Free Fibre. Passons aux choses sérieuses et faisons un test d'éligibilité Carte éligibilité Fibre Free En premier lieu on peut consulter la carte des déploiements fibre de Free. Cela permet déjà d'avoir une bonne idée des planning. Vous pouvez depuis cette carte en recherche par ville, par quartier, adresse, mieux repérer si votre logement est éligible à la fibre optique avec Free. Voir si votre adresse est à l'étude, en cours de déploiement ou éligible fibre avec Free. Plus de détails sur cette news de la Toile Free une carte de ses déploiements et éligibilité Fibre optique FTTH TESTER votre Eligibilité sur le portail de Free Etes vous éligible à la Fibre Optique et de préférence avec Free. ... Voilà la question ... Depuis le portail Free Indiquez votre numéro de ligne, le numéro Géographique / Technique de la ligne Free demandera alors d'indiquer un numéro, une référence de boitier optique comme celui-ci dessous, le PTO Point de Terminaison Optique. si celui-ci est déjà en place, sinon c'est Free qui viendra le poser lors du raccordement. Notez le numéro de la PTO si vous en avez déjà un, il sera très utile au futur branchement. La réponse au test déligibilité depuis le portail de Free est fiable, c'est d'ailleurs le support le plus à jour par rapport à la carte qui peut ne pas l'être totalement Si votre ligne n'est pas éligible à la fibre optique, la réponse est sans ambiguité, le site Free vous informe que votre offre sera en ADSL. Ici le site permet de tester son éligilbité. c'est ce qu'on demande Pour s'abonner pour les nouveaux abonnés, ce sera plutôt ce site avec proposition des offres Delta. Portail Free abonnement nouvelles offres Si vous êtes déjà abonné Freebox en ADSL, et que l'on ne vous propose pas mieux que de l'ADSL, cela signifie que votre ligne n'est pas encore éligible à la fibre optique. L'éligibilité concerne avant tout les nouveaux clients, mais cela vous donne une bonne piste sur le futur proche pour votre connexion, qui sera bientôt proposée en migration Optique par Free. Déjà Freenaute Il faut maintenant attendre que Free vous propose la migration. Cela fait pas mal de conditions à réunir. Mais au final si vous êtes éligible à l'offre Free Optique, Free vous en informera et proposera la migration. Free Infra Le Service Fibre vous contactera directement par téléphone, puis un email sera envoyé et vous pourrez alors migrer en fibre optique avec Freebox. En espérant que vous recevrez bientôt ce sésame appel téléphone ou email Vous permettant de migrer en Optique. Ou bien directement une proposition de changement de Freebox compatible FTTH. Changement de Freebox pour anticiper la migration vers la Fibre Optique Si vous disposez d'une ancienne Freebox, non compatible avec un accès fibre optique Dans ce cas Free va vous proposer un échange gratuit de Freebox. Voici un exemple du mail que vous allez revevoir. Les abonnés Freebox conernés par une future migration en accès Fibre Optique reçoivent un email de Free, pour leur proposer un échange gratuit de Freebox, pour choisir soit une Freebox V6 Révolution, soit une Freebox mini 4K. Cela ne concerne que des abonnés spécifiques, qui ont un ancienne Freebox, pas compatible Fibre Optique. Ils ont donc le choix de migrer gratuitement soit en Freebox V6 Révolution ou Freebox mini 4K. L'échange de Freebox est totalement gratuit, sans frais de migration et sans frais d'expédition, que ce soit vers une Freebox mini 4K ou bien vers une Freebox V6 Révolution ... pour la ZTD, comme pour la ZMD ou les RIP Gratuit ce changement, à condition bien évidemment que cela reste à l'initiative de Free et d'avoir reçu l'email de Free pour cela. Vous pouvez cliquer sur le lien de migration pour faire votre choix. Retrouvez sur ce tutoriel toutes les étapes de la migration en pas à pas imagés Free le parcours de la migration fibre pour les abonnés Freebo Demander une portabilité ne plus payer l'abonnement Orange ligne fixe. Vous êtes en dégroupage partiel avec un accès ADSL chez Free et vous payez de manière indépendante l'abonnement ligne fixe analogique à Orange. Le passage à l'accès fibre n'induit aucune obligation de supprimer cet abonnement ligne fixe chez Orange. Vous pouvez continuer de payer directement les 16,97 €/mois à Orange ligne fixe comme avant. Si vous souhaitez par contre suite à votre passage à l'accès fibre ne plus avoir à payer l'abonnement à Orange et que la téléphonie soit prise en charge totalement par Free. Il faudra attendre que l'accès fibre optique soit totalement opérationnel, que l'accès ADSL soit désactivé ce qui intervient au bout de quelques jours de bon fonctionnement de la fibre. A ce moment là, on peut depuis l' espace abonné, à la rubrique téléphonie, demander la portabilité de son numéro géographique Orange. Retrouvez la démarche complète expliquée sur ce mini tutoriel News Les étapes, les conseils pour éviter les erreurs. Freebox Adsl dégroupage partiel demander portabilité numéro Orange suite migration fibre La demande faite, c'est Free qui s'occupera de la démarche. Ne surtout rien faire de soi-même auprès d'Orange. Free enverra un email pour informer de la mise en place de la portabilité. Ensuite Orange enverra une facture de clôture et remboursera le trop perçu sur les 2 mois payés d'avance. Au final on se retrouvera sur l'accès fibre optique avec les 2 numéros de téléphone actifs, celui Orange et celui en 09. Si l'on souhaite ne garder qu'un seul de ces numéros, on peut demander la suppression du 09 pour ne garder que le numéro géographique, afin qu'il s'affiche chez le correspondant. Freebox VoIP garder uniquement le N° géographique et supprimer le 09 NOTA Pour information le prix de l'abonnement en accès fibre optique avec une Freebox V6 est au même prix que l'on soit en Dégroupage Partiel ou dégroupage Total. Cela a toujours été le cas. Avant en ADSL en partiel 29,99€ + option TV ensuite en accès fibre optique 35,98 € + Option TV pour les offres historiques sans engagement . Le test d'éligibilité n'indique pas d'offre Optique Essayons de savoir pourquoi. Localiser votre zone de raccordement Avant tout il faut avoir à l'esprit ce qui sera possible et ce qui ne le sera pas. ZTD Free devra avoir déployé son propre réseau horizontal Optique, activé son NRO Free, et avoir rejoint le Point de Mutualisation en bas de votre immeuble pour le raccorder. Ou bien être présent dans une chambre souterraine proche de votre domicile, si maison individuelle. ZMD Orange ou SFR Cette zone est en co-financement Orange-Free, ainsi que la ZMD-SFR RIP là aussi il faut un accord entre le RIP et Free de nombreux accords sont signés février 2019 les offres sont en cours de mise en place, il faut patienter. Free fibre optique FTTH accords avec les Opérateurs Infrastructure des RIP Sur quelle zone Fibre est-vous raccordable ZTD, ZMD RIP ? Faisons la recheche avec la Carte ARCEP Retrouver les ZMD fibre optique en ZMD AMII avec engagement Orange ou SFR ou bien la ZTD si vous habitez dans une grande ville. A moins que votre région ne soit en déploiement sous forme de RIP. Vous saurez ainsi pourquoi votre adresse n'est pas éligible et si vous avez des chances de la voir bientôt le devenir. La carte des déploiement Fibre de l'ARCEP va vous aider à trouver les réponses. En indiquant vos préférences dans la recherche, vous allez pouvoir visualiser sur les cartes les différentes zones et l'opérateur qui a déployé le réseau. Mode d'emploi de la recherche sur le mini tuto de la news Fibre Optique localiser les ZMD les ZTD et les RIP avec la carte ARCEP Préparer le terrain pour l'arrivée de la fibre sur votre logement Vous êtes éligible, le portail de Free l'a confirmé et vous êtes impatient. Que faire en attendant pour bien anticiper cette installation à votre domicile et la préparer au mieux selon vos souhaits ? Quel matériel sera installé chez vous ... Comment bien préparer votre installation ? A quel endroit faire poser le boitier optique PTO Comment va passer le câble optique depuis le domaine public, jusqu'à chez vous ? Vous êtes dans une maison, il y a le jardin à traverser, en aérien, en souterrain ? Ce sont toutes ces questions qui faut vous poser en attendant de recevoir l'appel de Free et mettre à bien cette attente pour savoir ce qui peut être fait et les travaux éventuels à anticiper. Des pistes de réfléxion sur ce mini tuto Freebox Fibre Optique Raccordement Optimiser votre installation Cliquer sur l'image pour accéder au mini tuto Pour en savoir plus sur le sujet à lire La Fibre Optique Free La Liste des Tutoriels La fibre Free, faîtes-vous partie des heureux élus ? Retrouvez sur une page dédiée à la fibre optique Free FTTH, les tutoriels de la Toile de Busyspider ...Le tout avec un résumé pour chaque sujet De quoi avoir une meilleure vue d'ensemble des sujets traités et mieux retrouver les aides. Veuillez respecter la Nétiquette et ne PAS recopier sur d'autres sites Web, sauf bien sûr, si autorisation préalable les publications et images du site Busyspider Images & Montage © Merci de votre compréhension. Pour information Les documents sont mis à jour régulièrement sur le site d'origine textes et images/Tag avec le logo Busyspider Enregistrés sur d'autres sites, la mise à jour est impossible, ce qui serait dommageable pour la fiabilité des informations publiées. Il est bien entendu toujours possible d'indiquer un lien url, pour envoyer une information vers un autre site web. Par ailleurs, la documentation publiée sur le site La Toile de Busyspider est non contractuelle. 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Chargementen cours, merci de patienter. Espace Client UFF Retour vers frauduleux en circulation: Soyez vigilants ! Des emails frauduleux circulent actuellement. Ces emails ne sont, en aucun cas, envoyés par l'UFF. Ne répondez surtout pas à ce type de message. En cas de doute, contactez directement votre conseiller UFF ou UFF Contact : 0 Rejoignez la communauté Sosh ! Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris Retour sur le Meet'up Sosh 30 Equipes Sosh et Top Contributeurs se sont retrouvés à Paris les 4 et 5 juillet pour parler RSE et revenir sur les dernières évolutions des offres Sosh. Découvrez cette rencontre en images Marquer comme nouveau Marquer comme favori S'abonner Sourdine S'abonner au fil RSS Surligner Imprimer Envoyer à un ami Signaler un contenu inapproprié Bonsoir, je viens a vous pour me rassurer un peu de ce qui se passe pour moi. Voila aujourd'hui aurais du avoir lieu l activation de ma ligne fibre, jai contacter le tchat sosh qui ma dit que ça va se faire mais quand du coups on ma répondu 23h59 ce soir est ce normal ? Sosheur junior ‎09-05-2020 2224 Tous les sujets du forum Sujet précédent Sujet suivant 23 réponses23 Marquer comme nouveau Marquer comme favori S'abonner Sourdine S'abonner au fil RSS Surligner Imprimer Envoyer à un ami Signaler un contenu inapproprié Bonjour,Cela me mets "Activé le 11/06" et en dessous "Activation en cours"... Mais j'ai bien reçu le sms me disant que c'était actif le 09/06...Par ailleurs, ma ligne free est toujours active alors que je vous ai fourni mon Sosheur occasionnel ‎16-06-2020 1245 Marquer comme nouveau Marquer comme favori S'abonner Sourdine S'abonner au fil RSS Surligner Imprimer Envoyer à un ami Signaler un contenu inapproprié Je suis également confronté au même problème. Ma box SFR est toujours active. Livebox dit 'Identifiant fibre non reconnu'. Même si j'avais reçu les SMS d'activation Internet il y a 4 jours. Sosheur junior ‎01-07-2020 1052 Marquer comme nouveau Marquer comme favori S'abonner Sourdine S'abonner au fil RSS Surligner Imprimer Envoyer à un ami Signaler un contenu inapproprié Bonjour, moi je devais être activé aujourd'hui le 17/11 et j'ai pourtant reçu un SMS 1 semaine à l'avance me confirmant que je pouvais me connecter. J'essaye tout les jours rien. Et aujourd'hui à la date donnée pareil Sosheur occasionnel ‎17-11-2020 0750 Marquer comme nouveau Marquer comme favori S'abonner Sourdine S'abonner au fil RSS Surligner Imprimer Envoyer à un ami Signaler un contenu inapproprié bonjour,Pareil pour moi cela doit être activé aujourd'hui le 17/11 j'ai reçu le SMS le 9/11 après les voir joint 2 fois via le chat on m'envoie un technicien. Soi disant tout est actif chez eux c'est donc un problème de ligne téléphonique je suis vraiment sceptique je pense que je vais me rétracter et prendre chez les concurrents quitte à payer plus cher tanpis Sosheur ‎17-11-2020 1544 Marquer comme nouveau Marquer comme favori S'abonner Sourdine S'abonner au fil RSS Surligner Imprimer Envoyer à un ami Signaler un contenu inapproprié JulienB_ merci mais je me suis retractee et j'ai renvoyé la box. Je suis partie chez la concurrence qui en plus de ca me prête un boîtier 4g en attendant les 2 semaines d'activation et pour 10euros moins cher. Je vous prie d'annuler immédiatement les 25,83euros qui doit être prélevé le 27/11 puisque je me suis rétracté et que je n'ai eu aucun accès à internet depuis ma souscription cest a dire le 30/ Sosheur ‎18-11-2020 1252 Précédent 1 2 3 Suivant Connexion Se connecter. Identifiant *. Mot de passe *. Mot de passe perdu ? Je ne connais pas mon identifiant. Pas encore de compte ? Contrôle de sécurité. Se connecter. ^{Aujourd'hui il mon donc a 13 jours on m'a dis que c'était 15 jour voir 16 jour car le dimanche ne compte pas. Ce qui est faux. J'en vient à penser que si on réfléchit vraiment bien une activation au bout de 15 voir 16 jour avec un délai de rétractation de 21 jours çà laisse 5 jour au meilleur des cas, pour testé le service, de plus il font une promo moins 5 euros pendant 12 mois pour changement d opérateur on constate qu'il refuse la plupart des demandes, remboursement des frais de résiliation mais minimum 1 mois tu peut envoyé la demande puisque qu'il faut attendre début septembre pour avoir la facture août ou sont facture les frais de résiliation chez son ancien en claire il mette 15, 16 jour pour une activation de ligne avec un délai rétractation de 21 jour, si tu te rétracte tu aura payé les frais de résiliation de ancien opérateur 50 eurosnon remboursé puisque au bout de 21 jours tu te rétracte , les frais de mise en service tv 50 euros environ, et de nouveau mes frais de résiliation de clairIl font une super offre avec des 2 odr moins 5 euros pendant 12 mois et remboursement frais résiliation, n active pas les service dans les délai annoncé dans par les service commercial Orange à savoir 8 à 10 jour en moyenne, et si tu te rétracte çà te coûtera environ 150 50 euros frais résiliation ancien opérateur non remboursé, 50 euros mise en service tv orange, et de nouveau 50 euros de résiliation orange.C est une prise d otage !!!3900 pour les plaintes service payant à partir du moment ou il conseille qu'il faut faire envoyé une lettre de mise en demeure à Orange en recommandé avec accusé de opérateurs sont obligé de respecté les délai indiqué 15jour sauf événement imprévisible dégât des eaux inondation, tsunami, soyons fou 3 ème guerre mondialeLes histoire genre, free à supprimer votre ligne, c pas nous c eux, c ma faute de ci, de çà ne sont pas à prendre en compte vous , lettre de mise en demeure, si il ne réagisse pas, vous serai en droit de vous rétracte sans être facturer, voir demander des dommages et intérêts, car il faut recensé ces méthodes, si la justice s aperçoit que cette pratique est appliquée à des dizaine voir des centaines de citoyens orange devrai être sévèrement puni ! Moi j attend jusqu'à mardi et je verrai bien}

Depuisce matin, les nouvelles Freebox Révolution indiquent l’heure. L’activation des nouveaux boitiers est donc en cours. Nous vous en dirons plus

Sélectionnez le mode d’accès de vos étudiants aux produits Autodesk. Pour pouvoir télécharger des produits Autodesk dans le cadre de votre plan Autodesk Education, vous devez sélectionner une option ci-dessous. Ce choix unique s’appliquera à tous les produits supplémentaires auxquels vous demanderez l’accès via votre compte Autodesk Education. Le meilleur choix pour les enseignants Abonnements Education avec accès utilisateur unique Obtenez 125 abonnements avec accès utilisateur unique au produit de votre choix dans le cadre du plan Autodesk Education. Intégration invitez des étudiants et attribuez l’accès aux produits sur une base individuelle ou à l’ensemble de votre classe. Disponibilité immédiate vos étudiants pourront commencer à utiliser les produits Autodesk quelques minutes seulement après avoir reçu l’invitation. Flexibilité les étudiants disposant d’un abonnement avec accès utilisateur unique à un produit peuvent installer ce dernier sur 3 ordinateurs différents. Facilité d’utilisation les étudiants de votre classe pourront ignorer la procédure de confirmation d’éligibilité tout en bénéficiant d’une expérience de mise en route identique et simplifiée. En choisissant l’option Abonnements Education avec accès utilisateur unique et en cliquant sur Accepter, je m’engage à inviter uniquement des utilisateurs liés à mon compte Autodesk Account étudiants, membres du personnel enseignant ou employés de mon établissement d’enseignement qui répondent aux critères d’éligibilité et ont l’âge minimum requis pour utiliser les produits Autodesk à des fins éducatives. Licences réseau Education Déployez les licences sur un serveur de licence réseau. Accès pour votre établissement ou district obtenez des licences pour un maximum de 3 000 étudiants simultanés par produit. Laboratoires informatiques gérez les installations en laboratoire avec des numéros de série. Remarque les étudiants qui souhaitent utiliser certains produits tels que Fusion 360 ou InfraWorks devront disposer d’un compte Autodesk Account et vérifier individuellement qu’ils peuvent bénéficier de l’accès gratuit aux produits Autodesk sous licence éducative. En choisissant cette option de licences réseau Education et en cliquant sur Accepter, j’accepte que tous les étudiants ou enseignants de mon établissement d’enseignement qui utilisent les produits Autodesk accessibles via mon compte répondent aux critères d’éligibilité d’Autodesk Education, notamment l’âge minimum requis, pour utiliser les produits Autodesk à des fins éducatives. Voulez-vous vraiment choisir des licences réseau Education ? Télécharger 125 abonnements Vous pouvez affecter un étudiant à chaque abonnement. En cours... Votre demande est en cours de traitement. Veuillez patienter... Félicitations ! Vous disposez de 125 abonnements. Pour attribuer l’accès à ${productName} maintenant, cliquez sur Affecter des utilisateurs. Dans votre compte Autodesk Account, vous pouvez télécharger une liste d’utilisateurs et les affecter à des abonnements. Pour télécharger d’autres produits pour vos étudiants, cliquez sur Télécharger d’autres produits. Vous pourrez attribuer l’accès à ${productName} ultérieurement. Des problèmes sont survenus sur le système. Veuillez réessayer ultérieurement. Cette demande peut prendre un certain temps. Vérifiez l’état de votre abonnement ultérieurement. FUSION 360 POUR L’ÉDUCATION Fusion 360 est le seul outil qui connecte l’ensemble du processus de développement des produits sur une plate-forme CAO/FAO/IAO unique. Gratuit pour les établissements d’enseignement, Fusion 360 allie rapidité et puissance pour vous offrir une palette inégalée de fonctionnalités dans une interface utilisateur moderne facile à prendre en main et à utiliser. Découvrez pourquoi Fusion 360 est l’outil de prédilection des étudiants en conception, en ingénierie et en fabrication. Informations importantes avant de commencer Configuration requise Instructions d’installation en laboratoire Instructions relatives à Deep Freeze Cloud Tous les étudiants et enseignants de votre établissement d’enseignement doivent se connecter à Fusion 360 à l’aide d’un ID Autodesk unique. En savoir plus. Pour pouvoir utiliser Fusion 360, vous devez avoir l’âge minimum requis. Pour en savoir plus, consultez notre Déclaration de confidentialité. Trois étapes simples pour démarrer 1. Téléchargez le module d’installation en laboratoire de Fusion 360. 2. Exécutez le module d’installation en laboratoire de Fusion 360 sur chaque client. Lancez le fichier exécutable à partir de l’Explorateur Windows, d’une interface de commande, d’un script ou bien d’un système de distribution ou de gestion de logiciels. Vous serez ensuite invité à définir vos privilèges d’administrateur. 3. Inscrivez-vous pour recevoir les mises à jour de Fusion 360. Fusion 360 est mis à jour toutes les six semaines environ. Les mises à jour régulières des installations de laboratoire sont obligatoires. Afin d’assurer une compatibilité totale, inscrivez-vous pour recevoir les notifications. Cliquez ici pour recevoir ces notifications. Vous recevrez un e-mail contenant ces instructions de mise à niveau de Fusion 360 Téléchargez de nouveau le module d’installation en laboratoire de Fusion 360 lien fourni à l’étape 1 ci-dessus. Pour Windows uniquement Téléchargez ce fichier de commandes dans le même dossier ou répertoire que le module. Lancez le fichier *.bat à partir de l’Explorateur Windows, d’une invite de commande, d’un script ou bien d’un système de distribution ou de gestion de logiciels. Pour en savoir plus sur les options avancées, consultez les guides de déploiement en laboratoire de Fusion 360 PDF. ${productName} Educational License Request Form You are receiving an Educational license or entitlement for the software or service you have chosen and it can only be used for educational purposes in accordance with the terms set forth in the applicable software license agreement or terms of use. Learn more. * denotes a required field Thank you Thank you for submitting your ${product-thank-you} Educational License Request. The form has been submitted successfully. You will soon be contacted by an Autodesk Product Manager regarding this request. You can learn more about the detailed features of Netfabb Simulation by clicking here. You can learn more about Netfabb and all its utilities by clicking here. You can learn more about the detailed features of PowerMill by clicking here. You can learn more about PowerMill and all its utilities by clicking here. Numéro de série ${serialNumber} Clé de produit ${productKey} Taille des fichiers ${fileSize} Utilisation autorisée Installation sur un serveur réseau pouvant être partagée par ${seats} utilisateurs simultanés maximum. Utilisation autorisée Installation sur ${seats} appareils maximum, sans serveur réseau. Nous vous avons envoyé un e-mail contenant les informations de votre licence. Si vous ne le recevez pas, vérifiez vos dossiers de spam ou de courrier indésirable. Étapes suivantes Pour une licence réseau accédez à la page RegisterOnce et cliquez sur Register Now S’inscrire maintenant. See detailed instructions. Pour une licence autonome multiposte lancez le produit, cliquez sur Gérer la licence et suivez les instructions affichées à l’écran pour l’enregistrer et la réactiver. Consultez les instructions détaillées. Pour obtenir des informations sur votre licence d’une autre manière, consultez cette page. Vous avez reçu une licence éducative ou des droits d'accès au logiciel ou au service choisi. Ce dernier peut uniquement être utilisé à des fins d'enseignement, conformément aux conditions générales énoncées dans l'accord de licence du logiciel ou aux conditions générales de service. En savoir plus. L'installation est soumise à des restrictions. Les logiciels dont la licence est octroyée aux étudiants et aux enseignants par le biais de la communauté Education Community peuvent uniquement être installés sur les appareils et les ordinateurs personnels de ces utilisateurs. Les logiciels dont la licence est octroyée aux établissements d'enseignement par le biais de la communauté Education Community peuvent uniquement être installés sur les appareils et les ordinateurs de ces établissements.

FS21088 - coupures répétitives durant lecture de films sans affichage des sous-titres. Bonjour, Depuis la toute dernière mise à jour du Freebox Player/Server nous sommes nombreux à avoir constaté les mêmes problèmes clairement du à votre dernière MAJ. Le FreeMi UPNP a beaucoup de mal à fonctionner normalement. ^{Sujet en attente de réponse whis34 Niveau 0 12 / 100 points comment voir nos chaines avec free Réponses de la communauté pierrickand Niveau 4 5000 / 5000 points Contactez dans ce cas le service client depuis la page de contact de l'espace client. whis34 Niveau 0 12 / 100 points merci de ta réponse mais j ai fait tout ca !!!! cela me mets depuis 4 jours "activation de votre abonnement en cours veuillez patienter=" !!!! pierrickand Niveau 4 5000 / 5000 points Bonsoir Il faut un abonnement Canal+ avec engagement, et déclarer le décodeur sur l'espace client page matériel ou via le service client Vous aurez ensuite toutes les chaînes de l'offre Canal+ dans l'univers des chaînes Canal+ depuis le menu de la Freebox.} Riende plus simple, tout est détaillé dans cette vidéo. En quelques minutes, notre tuto vous explique étape par étape les branchements nécessaires pour la mise en place du boîtier Server en ADSL. Freebox Pop : installation du boîtier Server en ADSL. Watch on. Pour en savoir plus sur la Freebox Pop, cliquez ici. ^{Forum / Bébés Vous arrivez à regarder la TV ?le net fonctionne chez moi mas pas la tv, pour une fois que je me posais tranquille devant un téléfilm c'est comment chez vous ? Votre navigateur ne peut pas afficher ce tag vidéo. Tu me rassures J'aime j arrive pas les joindres ça fait plus d 1h que j ai plus la tv J'aime Activation en cours veuillez patienterme saoullle ça veut dire quoi ça ??? J'aime En réponse à an0N_369859299z j arrive pas les joindres ça fait plus d 1h que j ai plus la tvUn peu moins chez moi je diraisentre 30 et 45 minutes mais du coup comme je me suis rabattue sur l'ordi j'ai zappé que j'attendais tjs que ça reparte J'aime En réponse à sira_50723 Activation en cours veuillez patienterme saoullle ça veut dire quoi ça ??? tt pareil peut pas t aider!! J'aime On peut acceder à la tv autrementj'ai cliqué sur le bouton free de ma télécommande et je suis passée par les chaines canal +on peut tenter par TNT peut etre mais moi c'est en griséensuite on appui sur nos chaines et c'est bon J'aime ca ne fonctionne pas pour moi mais merci quand meme J'aime Pareil ...Bon ça me rassure, du coup les loulous regardent par canalsat, vu qu'on est abonné .... J'aime Vous ne trouvez pas votre réponse ? Idem ici la maison est d'un calme mais ça me gonfle pour une fois que je suis à peu pres peinarde J'aime est ce que quelqu un a réussi à avoir free je n y arrive toujours pas J'aime En réponse à an0N_369859299z est ce que quelqu un a réussi à avoir free je n y arrive toujours pasA mon avis tu n'arriveras pas à les joindrequand tu appuie sur ton bouton free tu as quoi sous le déroulé télévisiontu n'as pas les chaines canal + canal sat ou tnt sur lesquelles tu pourrais cliquer ? J'aime En réponse à sira_50723 A mon avis tu n'arriveras pas à les joindrequand tu appuie sur ton bouton free tu as quoi sous le déroulé télévisiontu n'as pas les chaines canal + canal sat ou tnt sur lesquelles tu pourrais cliquer ?en fait j'en suis au stade tu sais ou il y a les 5 sphères il est a la deuxième et met erreur 20-a8 l'authentification à échoué J'aime Pareilet en cherchant sur le net,incident sur tout le reseau,retour prevu avant 18h J'aime ca viens juste de revenir yeeessss!!! J'aime En réponse à an0N_369859299z en fait j'en suis au stade tu sais ou il y a les 5 sphères il est a la deuxième et met erreur 20-a8 l'authentification à échouéAh oui ok tu avais relancé la freemoi je suis restée un moment bloquée au stade 6 pour rien au final J'aime Discussions du même auteur}

Depuisce matin, plus de tv freebox avec le message "activation en cours, veuillez patienter". Je me connecte à mon compte pour contacter l'assistance et vois que je suis référencée en free bas débit, plus d'accès à ma téléphonie, ni ma tv et mon numéro de fixe n'est plus reconnu donc impossible de contacter l'assistance.

Environ un mois après son lancement, la Freebox Delta suscite la colère de nombreux abonnés qui n'ont toujours pas reçu leur nouvel équipement. Mais Free semble avoir décidé de faire un geste, en leur remboursant les frais... qu'ils n'auraient pas dû payer. Début décembre 2018, Free avait fait forte impression avec sa nouvelle Freebox Delta. Certains clients s'étaient alors précipités pour la commander, faisant fi des frais de mise en service demandés. Malheureusement, plusieurs d'entre eux n'ont toujours pas reçu leur remboursements allant jusqu'à 148 eurosCes retards de livraison ont nécessairement entraîné une vive contestation chez les abonnés, qui ont lancé une pétition, pour faire entendre leur voix. Et l'opérateur semble avoir reçu le message, puisque des premiers remboursements, de 99 ou 148 euros, commencent à faire leur apparition. Si vous êtes concernée, vous n'avez rien à faire, la somme créditée devrait apparaître sur votre facture de janvier et être virée sur votre compte bancaire, le cas échéant. Mais attention, la bonne nouvelle ne s'adresse pas à tout le de transparence sur les frais de mise en serviceÀ quoi correspondent ces montants ? Les abonnés ayant opté pour la Freebox Delta, avant le 12 décembre, étaient invités à régler immédiatement des frais d'activation, de l'ordre de 99 euros, et de migration, de 49 euros, pour un total de 148 euros. Problème l'UFC-Que Choisir a révélé que la première somme couvrait en réalité le Pack Sécurité », depuis proposé de façon optionnelle. Quant à la deuxième, si elle n'avait rien d'illégal, elle n'était pas clairement définie dans les conditions générales d'abonnement. Par conséquent, face à la grogne de ses clients, Free a accepté de leur rembourser des sommes indûment requises. En revanche, ceux qui ont payé 99 euros pour le Pack Sécurité », après le 12 décembre, devront continuer de patienter, sans lot de consolation. Source Univers Freebox

^{activationde votre abonnement en cours veuillez patienter. j'ai rebooter les 2 appareils et ca ne change rien. parfois le message serveur distant ne répond pas. freebox à l'heure net ok mais tv revient toujours sur le. message. activation de}

Union County , South Carolina, USA Success Uploading... Waiting... Failed This photo was not uploaded because this cemetery already has 20 photos This photo was not uploaded because you have already uploaded 5 photos to this cemetery This photo was not uploaded because you have already uploaded 5 photos to this cemetery Invalid File Type Birth and death years unknown. 1 photo picked... 2 photos picked... Uploading 1 Photo Uploading 2 Photos 1 Photo Uploaded 2 Photos Uploaded Size exceeded Too many photos have been uploaded "Unsupported file type" • count of 0 memorials with GPS displayed. Double click on map to view more.